CONDITIONS GENERALES

Les conditions mentionnées ci-dessous s'appliquent à toutes les prestations; elles font donc partie intégrante du contrat entre le client et l’organisateur du voyage. Le contrat devient effectif après inscription et paiement du 1er acompte.
Le fait de s'inscrire à l'un de nos voyages implique l'adhésion complète à nos conditions générales.


INSCRIPTIONS

La réservation est effective dès réception du 1er acompte, qui représente 50% du montant total du devis,

Le paiement de ce 1er acompte devra être effectué conformément aux délais fixés sur le devis. Dans le cas contraire, LaBelle Feeling Well se réserve le droit de ne pas prendre en compte la réservation.
Le solde sera payable sur place à l'arrivée par traveller chèques, carte de crédit ou espèces. Les extras seront, le cas échéant, réglés également sur place.


ANNULATION / CHARGEMENT

Un montant de CHF 200 soit 120 € sera retenu pour toute annulation jusqu'au 31ème jour avant le départ. Passé ce délai, LaBelle Feeling Well remboursera une partie du 1er acompte, dont le montant variera selon la date de l'annulation.

Délai d'annulation Montant restitué
de 8 à 30 jour avant le départ50% du 1er acompte
de 1 à 7jour avant le départ
20% du 1er acompte     
Le jour de départPas de remboursement


Si l'intervention doit être annulée sur place, pour des raisons d'antécédents médicaux, le 1er acompte sera intégralement remboursé, déduits des frais suivants :
- Visite préopératoire
- Transfert et assistance aéroport
- 3 nuits d'hôtel
- Transport aérien.


CAS DE FORCE MAJEURE

Si, dans un cas de force majeure (intempéries, défaillance du transport aérien, décès...), le client ne peut participer à son séjour comme convenu initialement, celui-ci ne sera pas remboursé mais pourra être reporté à une date ultérieure convenue entre le client et LaBelle Feeling Well.

A l'inverse, en cas de force majeure (problème de santé du praticien, intempéries, décès...), LaBelle Feeling Well ne pourra être tenu pour responsable de tout évènement entrainant l'annulation momentanée du séjour. Celui ci ne pourra être remboursé mais sera reporté à une date ultérieure, qui sera convenue d'un commun accord entre le client et LaBelle Feeling Well. Après acceptation de cette nouvelle programmation, le client ne pourra prétendre à aucune indemnité, quelle qu'elle soit.


RESPONSABILITE

En cas d'incident, panne, retard, accident corporel, pertes de bagages...du au transport aérien, LaBelle Feeling Well ne pourra en être tenue pour responsable et ce même si l'achat des billets d'avion s'est déroulé par son intermédiaire. Cette responsabilité est le seul fait des compagnies aériennes assurant le transport des passagers et de leurs bagages.


INTERRUPTION DE VOYAGE

Si le voyage devait être interrompu du seul fait du client en raison du non respect des horaires fixés par les compagnies aériennes, de papiers d'identité ou de documents de voyage incomplets ou périmés ou de toutes autres causes entraînant l'annulation ou l'interruption du voyage en dehors des cas de force majeure, les frais pouvant en découler seront entièrement à la charge du client. Il est très important de savoir que SEUL le voyageur est RESPONSABLE de la validité de ses pièces d'identité et de l'obtention des visas éventuels.


CHANGEMENT DE PRIX

Nous nous réservons le droit de modifier les prix en cas de fluctuation du cours des monnaies ou d'augmentations imprévisibles (nouvelles taxes étatiques, etc...). Le cas échéant, le voyageur sera averti à temps.


RISQUES ET COMPLICATIONS

Toute intervention chirurgicale comporte des risques ou peut engendrer des complications qui sont toujours mesurés. Certains risques sont dépendants du chirurgien et sont évités grâce à son expérience, son savoir-faire et son sérieux. D'autres risques sont indépendants du chirurgien et sont spécifiques à certaines interventions. Lors de votre consultation préopératoire, le chirurgien vous détaillera les éventuelles complications.

Retouches
Il faut toujours en parler avant une intervention de chirurgie esthétique. Une retouche est un geste complémentaire pour parfaire le résultat d'une intervention et non pas une complication. Si cela s'avérait nécessaire, les frais d'hospitalisation, honoraires des médecins et éventuelles nouvelles prothèses inhérents à cette intervention seraient pris en charge par LaBelle Feeling Well.Cette garantie ne couvre pas le transport aérien et ne concerne que le patient.

Garanties chirurgicales
En cas de complication, si exceptionnellement une autre intervention s'avérait nécessaire, les frais d'hospitalisation, honoraires des médecins et éventuelles nouvelles prothèses inhérents à cette intervention seraient pris en charge par LaBelle Feeling Well.Cette garantie ne couvre pas le transport aérien et ne concerne que le patient.


RECLAMATIONS

Toute réclamation concernant le séjour, prestation médicale mise à part, doit être formulée sur place auprès des responsables de LaBelle Feeling Well, puis par écrit au plus tard 15 jours après votre retour accompagnée de toutes les pièces justificatives. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en considération.


LITIGES

Les dispositions du droit Suisse sont seules valables pour les séjours.
Pour toutes les prestations médicales, seul le droit tunisien est valable.